Details

  • Type aanvraagUitzenden
  • Datum05-02-2019
  • Vacturenummer102086
Kunnen wij je helpen?

Medewerker Heffen ParttimeUitzenden

Functieomschrijving

Voor een overheidsorganisatie in Leiden zijn wij op zoek naar een medewerker Heffen 32-36 uur. De organisatie int de verschillende gemeentelijke belastingen. De organisatie behartigt de belangen van haar deelnemers op het gebied van de heffing en invordering van belastingen en de uitvoering van de Wet waardering onroerende zaken (WOZ). Betrouwbaar, transparant, flexibel en verantwoordelijk zijn de kernwaarden die bij de organisatie voorop staan. Functie Als medewerker heffen voer je alle lokale belastingheffingen uit voor onze de deelnemers zodat ze tot aanslag kunnen worden gebracht. Je ondersteunt het juist opleggen van aanslagregels aan alle belastingplichtigen van onze deelnemers. Je opereert als infodeskmedewerker door het voeren van klantgerichte telefoongesprekken en je verwerkt opdrachten die daaruit voortvloeien.

Als medewerker heffen draag je bij aan:

  • het verzamelen van (subject- en object)gegevens en invoeren in administratie;
  • het opstellen en verzenden van aangiftebiljetten en het koppelen van tarief aan de grondslag;
  • het registreren analyseren, controleren en oplossen van retour gekomen aangiftebiljetten;
  • het analyseren en verwerken uitvalinformatie;
  • het controleren en onderzoeken en oplossen van eventuele uitval door middel van script en handmatige/fysieke controles en acties.

Functie eisen

  • Je hebt HBO-werk- en denkniveau en je beschikt over kennis van belastingverordeningen,
  • ervaring met relevante wet- en regelgeving; bij voorkeur Gemeentewet / AWB / AWR, werkprocessen en kwaliteitsnormen van de relevante werkgebieden.
  • Je bent vaardig in het interpreteren en herkennen van de ‘vraag achter de vraag’ en het omgaan met mondige klanten.
  • Je bent resultaatgericht en gewend om in teamverband te werken, verantwoordelijkheid en initiatief te nemen. In je werkwijze komt je probleemoplossend vermogen, klantgerichtheid en een dienstbare opstelling duidelijk naar voren.
  • Jouw sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je problemen snel helder krijgt en dat je snel kunt doorpakken bij het analyseren en verwerken van uitvalinformatie.

Heb jij interesse? Solliciteer dan snel op deze vacature.

© 2016-2019