Client Succes & Operations Manager

Functieomschrijving

Als Client Succes & Operations Manager ben je in de positie om écht aan de knoppen te draaien. Je voert binnen de FMCG een winning strategie uit rondom onze digitale cash reward app. Ook ben je de thrusted advisor van onze (nieuwe) klanten. Je krijgt vanaf dag 1 ruimte en verantwoordelijkheid om initiatief te nemen en de FMCG markt het voordeel van de digitale belonings-app te laten ervaren!

Wat houdt de digitale belonings-app in? Het is een innovatieve belonings-app voor convenience retail ondernemers en horeca ondernemers. Via de gratis app kunnen ondernemers geld verdienen door deals te sluiten met grote FMCG merken. Bijvoorbeeld door producten toe te voegen aan hun assortiment, surveys in te vullen of foto’s te maken van de productpresentatie. Voor de bedrijven/producenten achter de A-merken is het een kosten-efficiënte tool om de distributie en daarmee de sales te verhogen in het Out of Home en Horeca kanaal.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Commerciële activiteiten; zoals het benaderen en sparren met klanten binnen FMCG.
• Leiding geven aan een stagiair en het begeleiden van een sales buitendienst team. Onze Sales buitendienst is verantwoordelijk voor het aansluiten van nieuwe ondernemers binnen FMCG.
• Samen met de stagiair zorgen voor een uitstekende uitvoering: het uitzetten van deals in de app, terugkoppelen van rapportages aan klanten en engagement creëren met de aangesloten locaties.
• Design: samen met onze marketing afdeling ontwerp je content voor de app, creëer je marketing materialen en nieuwsbrieven.
• Finance: Uitbetalingen aan ondernemers controleren, facturen sturen en budgetten bewaken.

Functie eisen

• HBO werk en denkniveau;
• Ervaring met FMCG en/of in het OOH kanaal;
• Een commerciële instelling, je hebt ervaring met het managen van klanten. Ervaring met het benaderen van prospects is een pré;
• Een start-up mentaliteit, je kunt snel schakelen en van strategie wijzigen;
• Je hebt financiële kennis, het bewaken van budgetten en sturen van facturen is voor jou bekend terrein.
• Goed in Nederlands én Engels, zowel mondeling als in geschrift.
• Woonachtig in de Randstad.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een contract voor 40 uur per week;
• Als Client Succes & Operations Manager verdien je een startsalaris van €3500 per maand o.b.v. 40 uur;
• Een persoonlijk budget van €750 per volledig kalender jaar;
• Auto van de zaak met de optie om deze privé te rijden. (bijtelling van toepassing)
• Trainingen zodat jij je verder kunt ontwikkelen;
• 25 vakantiedagen en 2 ATV dagen;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Een kantoor met uitzicht, lunchterras in de zon, voetbaltafel, dartbord én drinks for free!
• Echt hele vette Q-meetings, borrels en een fan-tas-tisch kerstfeest.

Spreekt deze functie je aan? Solliciteer dan direct via onderstaande button. Mocht je vragen hebben over de vacature, neem dan gerust contact op met 070 3609922!