Details

  • Type aanvraagUitzenden
  • Datum08-10-2021
  • Vacturenummer102619
Kunnen wij je helpen?

Uitgiftecentralist / Planner Meldkamer - Project Begeleid Vervoer ParttimeUitzenden

Functieomschrijving

Voor het Nederlandse Rode Kruis zijn wij op zeer korte termijn op zoek naar Uitgiftecentralisten voor 32 uur in de week die graag een steentje zouden willen bijdragen aan de COVID-19 pandemie. De functie wordt op locatie uitgeoefend in Amstelveen. De meldkamer is van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 08:00-20:00, daarbuiten is er sprake van piketdiensten.

Wat betreft de maatregelen tegen de COVID-19 pandemie speelt het Rode Kruis een belangrijke ondersteunende rol. Zo helpt het Rode Kruis onder meer de zorginstellingen met als doel ze te ontlasten waardoor belangrijke processen voortgang blijven vinden. Voor Begeleid Vervoer is dit bijvoorbeeld door het vervoeren van ziekenhuispatiënten terug naar huis op een andere locatie. Maar ook het begeleiden van mensen tijdens bezoeken aan bijvoorbeeld ziekenhuizen valt hier onder.

Als uitgiftecentralist zorg je ervoor dat de aangevraagde ritten worden uitgevoerd door ze aan een beschikbaar en geschikt voertuig toe te wijzen. Je onderhoudt de contacten met de begeleiders in de voertuigen en faciliteert hen in hun werkzaamheden.

Werkzaamheden:

  • Je werkt samen met de aannamecentralist en krijgt de aangenomen ritten door via het systeem van de meldkamer
  • Je wijst via het systeem de ritten toe aan voertuigen op basis van vastgestelde criteria. Deze criteria bepalen bijvoorbeeld welk district de rit uitvoert en welk voertuig hiervoor geschikt is
  • Je signaleert hiaten in de beschikbare capaciteit en de ritaanvragen en informeert de operationeel leider hierover
  • Je handelt de administratie taken met betrekking tot iedere rit af
  • Je zorgt dat het rooster voor de begeleiders en meldkamer ingevuld wordt
  • Je plant begeleiders in voor diensten op voertuigen
  • Je communiceert de planning met de begeleiders
  • Je signaleert knelpunten en communiceert deze op de juiste plaats in de organisatie.
  • Je draait mee in de bereikbare diensten om ad hoc planningsvraagstukken op te lossen.

Functie eisen

  • Je hebt aantoonbaar minimaal MBO3 werk- en denkniveau
  • Je bent gewend te werken met digitale informatiesystemen (ICT vaardig)
  • Je hebt ervaring met telefonisch werken
  • Bij voorkeur ben je al vrijwilliger binnen het Rode Kruis of op een andere wijze bekend met de organisatie

© 2016-2021